10.トラブルにあってしまったら

届かないときのチェックリスト ~危険度判定と安全に取引するための対策~【Aliexpressトラブル】

この記事を読むのにかかる時間: 1644

この記事を読むのにかかる時間: 約 16分44秒 「商品が届かない!」と思ったら、 まずは以下をチェックしましょう。 トラブル対策の指標になります。   「はい」がいくつあるか、数えながら回答してみてください。…
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「荷物はキャンセルされました」 どうしたらいい?【AliExpressトラブル】

この記事を読むのにかかる時間: 956

この記事を読むのにかかる時間: 約 9分56秒 ※このページで書いているのは、 「荷物はキャンセルされていても注文は生きているとき」の話です。 「荷物はキャンセルされました(Shipment canceled)」の原因 …
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配達完了になってるのに届かない! ケース別対処法

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この記事を読むのにかかる時間: 約 4分27秒 配達完了になった後のケース別対処法 以下、ケース別に解説します。 「配達完了になってないけど、まだ届かない」 「配達完了」という表示が出ていない時点で、 あなたの今のトラブ…
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違う商品が届いた!話し合いで解決しなかったら?[ 紛争原因 翻訳]

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この記事を読むのにかかる時間: 約 6分0秒 違う商品が届いたときの紛争の仕方 これから書くことはあくまで最終手段です。   基本的には、話し合いで解決しましょう。 話し合いで解決するのであれば、そのほうがいい…
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サイズ違い・色違いの商品が届いたら。返品要求はダメ。【Aliexpressトラブル】

この記事を読むのにかかる時間: 929

この記事を読むのにかかる時間: 約 9分29秒 -この記事を読んでいただく前に- トラブルにあったときは最初に Buyer Protection(購入者保護)の期間延長を申請しましょう。 セラーにお金が振り込まれるのを防…
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【Aliexpressトラブル】スマホでBuyer Protection(購入者保護)の期間延長申請をする

この記事を読むのにかかる時間: 410

この記事を読むのにかかる時間: 約 4分10秒 スマホの場合はアプリが必須 パソコン版の場合は、ブラウザ版しかありません。 ※ブラウザ=インターネットを見るソフト。   PC用ブラウザ版では、 アリエクスプレス…
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返金してもらう方法 ~商品が破損・故障していたら~【Aliexpressトラブル】

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この記事を読むのにかかる時間: 約 6分6秒 商品が破損していた場合は商品撮影と紛争提起 商品が破損していた場合はまずは 「商品が壊れている」 という証拠が必要になります。 必要な写真は以下です。   ・壊れた…
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30日経っても商品が届かないときは ~返金を頼むのはまだ早い~ 【Aliexpressトラブル】

この記事を読むのにかかる時間: 1311

この記事を読むのにかかる時間: 約 13分11秒 特設記事 ↓ ↓ ↓ コロナウィルスはアリエクスプレスに影響ある?「本社運営の対応」「荷物で菌が運ばれる」はウソ 届いてない商品を保留にする必要がある 「まだ届かないのか…
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