extend processing timeの意味  実は保障期間のこと!?【中国仕入れのビジネス英会話・英文・単語】 – アリエクスプレスで中国輸入    

extend processing timeの意味  実は保障期間のこと!?【中国仕入れのビジネス英会話・英文・単語】

(Last Updated On: 2019年11月3日)
この記事を読むのにかかる時間: 529

extend processing timeの意味

 

エクステンド

extend=延長する

 

プロセスィングタイム

processing time=処理時間

 

「処理時間を延長する」という意味です。

 

ここで言う「処理時間」というのは何のことかというと、「取引が終了するまでの時間」です。

 取引が終了するとどうなるかというと、その取引の保障期間も同時に終了します。 

 

つまり、

processing time=処理時間=保障期間

と思ってください。

 

このブログでは散々Buyer Protection(購入者保護)の保障期間という言葉が出てきますが、

これは、このprocessing timeのことを言っています。

この保障期間が重要なんですが、実は間違った認識を持っている人が非常に多いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

初心者・中級者に有り勝ちな間違った認識

「処理時間内に商品が届きますってことでしょ?」

処理時間は「到着予定日」ではありません。

あくまで「保障期間」です。

 

 

「処理時間が切れても、何かあったら返品すれば良くない?」

Aliexpressにおいて、返品はもっとも受けにくい対応だと思います。

理由はこちらに書いているので参考にされてください。

サイズ違い・色違いの商品が届いたら。返品要求はダメ。【Aliexpressトラブル】

 

「処理時間が切れても、セラーに落ち度があるなら返金だけしてもらったらいいジャン。」

返金というのは、そもそも保障期間が生きているからこそ受けられるものです。

保障期間が切れてしまえばAliexpressで紛争することはできません。

これは、上の「返品」に関しても同じことが言えます。

返品対応は受けることが自体が難しいことですが、

保障期間が切れているならそもそも返品自体が不可能です。

 

 

「Paypalに返金してもらえばいいよね?」

Aliexpressのサイト上で返金してもらえる期間である保障期間が過ぎても

Paypalで返金してもらえばいいと思っている人は多いです。

 

でも、Paypalはあくまで外部サイトです。

Aliexpressとは無関係のサイトです。

何かあってもAliexperssの運営は一切仲裁に入れません。

 

セラーは「Paypalに返金するよー」と言ったままお金を振り込まないかもしれませんし、

返金に納得いかなければ、金額の一部しか返金しないかもしれません。

 

Palpalに返金してもらうのは、「返してもらえなくても、諦めがつく少額」でない限りはやめましょう。

 

 

 

 

 

 

 

保障期間の延長は一番大事

保障が一番大事であること。

保障を受けるためには、処理時間が切れそうになったら延長することが大事であること。

の2点がわかっていただけたと思います。

 

 延長の仕方はこちらに書いています。 

30日経っても商品が届かないときは ~返金を頼むのはまだ早い~ 【Aliexpressトラブル】

 

上記で挙げた「間違った認識」以外では、

「そもそもAliexpressでのトラブルなんてそんなに多くないでしょ?」

と思ってる方もいらっしゃいますが、実際は多いです(苦笑)。

 

詐欺セラー自体はほとんどいません。

Aliexpressには評価システムがあるので、

詐欺をすればセラーの評価に響くからです。

 

なのに、なぜトラブルが多いんでしょうか?

それは、「配送トラブルが多いから」です。

 

海外から日本に来る商品は多くの荷物に揉まれてきます。

ぶつかったり、高いところから落ちたり、荷物押しつぶされたりすることもあるでしょう。

 

つまり、商品の封筒を開けて検品するまでは決して安心できないんですね(笑)。

配送中のことに関しては、セラーの仕事の範疇を超えていますから、

どんなに親切なセラーでも気を付けようがありません。

(もちろん、「割れ物だから梱包はていねいにお願いします!」

ぐらいのことは配送前に言ってもいいとは思います。)

 

 そもそも配送ラインが込んでいるときは、処理時間内に届かないこともよくあります。 

 

というわけで、検品が終わるまでは、保障が必要になるわけです。

 

 保護期間の延長を気軽にすることは問題ありません。 

 

こちらに方法を書いているので、残り日数が短くなって来たら延長するクセをつけましょう。

検品のポイントはこちらに書いています。

↓ ↓ ↓

検品の仕方

 

 

 

 

 

 

他の配送の悩みがある方はこちら。

配送・追跡・購入者保護 Q&A

 

 

 

セール・クーポン情報発信中

コメントされる方へのお願い

 

 

 

このエントリーをはてなブックマークに追加