操作方法・設定方法 Q&A – アリエクスプレスで中国輸入    

操作方法・設定方法 Q&A

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この記事の目次

操作方法

ログインの仕方を教えてください。

【パソコン】

画面右上のサインイン(Sign in)を押して

メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

【スマホ】

右上の「人のマーク」を押すとサインインの画面が出てきます。

メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

 

ログアウト(サインアウト)の仕方を教えてください。

ログインと逆の手順です。

パソコン:画面右上の「人のマーク」を押します。

サインアウト(Sign out)を押します。

スマホ:ホームのページまで行きます。画面左上の「三 マーク」を押します。

サインアウトを押します。

 

携帯アプリ(Mobile app)のダウンロードの仕方を教えてください。

①アプリストアから
AliExpress Shopping App
をダウンロードします。

②アプリを起動します。

③メールアドレス・名前・苗字・パスワードを入力します。

 

「とりあえずこれだけ覚えとけば商品は買える」という基本操作を教えてください。

初心者が覚えないといけないのは、

買い方・法律・住所の書き方・検品・不良品への対処法です。

初心者はこれだけ押さえとけば大丈夫 ~購入のポイント~

 

検索方法を教えてください。

検索自体は、検索ボックスに文字を入れるだけでできます。

ただ、人によって重要視するところは違いますよね。

安く買いたい方は「安い順」、トラブルをできるだけ避けたい方は

「出品者の評価順」で並べ替えるなど、

目的によって並べ替えが必要になります。

商品検索の仕方 基本と応用

稼ぐための検索法

検索するときに気をつけることはありますか?

日本語で検索するよりも、

英語で検索したほうが仕入れに有利だということを忘れないでください。

英語で検索したほうが多くの検索結果が出てきます。

結果として安い商品、

いろんなバリエーションの機能・色

をもった商品を見つけることができます。

また、「購入者層グラフ」が閲覧できるのも英語表示しているときだけです。

購入者層グラフ~いくらぐらいの商品が一番売れてる?~

【中国仕入れのビジネス英会話・英文・単語】Go to Global Site(English) 意味

 

検索に出てきてほしくないワードを除外する方法はありますか?

除外したいワードがある場合はその単語の手前に“-”をつけます。

例えば、“small”を除外したければ

-small

と書きます。

“-”は、除外するための検索記号です。

 

 

 

 

 

 

 

閲覧履歴はどこで見られますか?

基本的に閲覧履歴は残りません。

直前に見ていたカテゴリで商品検索をすると、

左側に「最近見た商品」というのが出てきますが、

これも直近に見ていた8個の商品しか表示されません。

気になっている商品がある場合は、Wish Listに追加しておきます。

これは日本のECサイトで言うところの「お気に入り」や「ほしいものリスト」といっしょです。

【中国仕入れのビジネス英会話・英文・単語】後で買いたいときのAdd to Wish List

 

購入履歴(My order/マイオーダー/私の注文)はどこで見られますか?

以下の方法で見られます。

【パソコン】

右上の人のマークを押す。

My orders

 

【スマホ】

左上、「三 マーク」を押す。

マイオーダー

 

 

 

 

 

 

 

ボタン操作でサイズ交換はできますか?

できません。メッセージで、短文で完結にお願いしましょう。

場合によっては

「一度キャンセルしてください」

と言われる可能性もあります。

ただし、サイズ交換もキャンセルも発送前までしかできません。

注意しなければいけないことは、

荷物の追跡は発送してからすぐにはできないので、

追跡できなくても発送前だとは限らないということです。

発送してしまっていたらあきらめましょう。

 

身元検証とはなんですか?どういったときに必要ですか?

・メールアドレス変更(Change Email Address

・パスワード変更(Change Password

・セキュリティの質問(Set Security Question

などのときに必要な検証で、本人確認のために行います。

 

身分証明の方法を教えてください。

メールアドレス変更は

Change Email Address

こちらからできますが、大前提として

「元々のメールアドレスが生きていること」

が必要条件です。

登録してあるメールアドレス自体が消滅してしまっている場合は変更できません。

パスワード変更やセキュリティの質問も同じく、

これが必要条件になると思います。

 

 

 

携帯電話からアクセスできますか?

ガラケー(フィーチャーフォン)からはできません。

スマホ・ガラホ(ガラケー型スマホ)・パソコン・タブレット

からはアクセスできますが、

最近のブラウザやアプリを使用できる機種のものに限ります。

 

 

 

 

 

 

 

「ローカルの法律及び規制により検索出来ません」となり、表示できなくなった商品があります。見る方法はありますか?

No item found
According to local laws and regulations,

search results for the term you entered could not be shown.

アイテムがありません。

現地の法律や規制によれば、

入力した用語の検索結果を表示することはできませんでした。

という表示のことだと思うんですよね。

これは、つまり「日本の法律」が原因で見られないということを言っていると思います。

でも、見られなくなった方の話を聞くと、

まったく法律上見ることになんら問題ない内容であることも少なくありません。

詳しい原因は不明ですが、

下着カテゴリの商品などは

「アダルト商品」

として見られなくなってしまう場合があるようです。

この現象はアジア圏だとチラホラ見られる現象のようです。

著者はこの画面に遭遇したことはまだないので実験できませんが、

確実な対策はないと思います。

気になる商品はWish Listに入れておいて、

見られなくなったら方法を考えるのも手かもしれません。

【中国仕入れのビジネス英会話・英文・単語】後で買いたいときのAdd to Wish List

 

商品ページが表示されないんですが、ページが消えてしまったんですか?原因と対策を教えてください。

画面の表示内容によりますが、

サーバーが込み合ってるなどの理由で一時的にアクセスできないケース

と商品ページが消えてしまったケースがあります。

荷物の図がたくさん表示されている画面は、

販売ページ自体が消えてしまったときの画面です。

日本のECサイトといっしょで、

出品者が商品のページを消してしまったらそのページはなくなってしまいます。

「同じ商品がほしいけど、どうやって探したらいいかわからない」

ということにならないために商品一個一個をWish Listに入れるよりも、

「検索結果そのものをブラウザのお気に入りに入れる」

という方法のほうがこうした悩みは解消されます。

検索に入れた英単語をどこかにメモしておくのも有効です。

【中国仕入れのビジネス英会話・英文・単語】後で買いたいときのAdd to Wish List

 

本人確認(マイアピール/MY appeal)が必要になるのはどんなときですか?

著者自身は必要になったことがありませんが、

まとまった金額の注文をすると必要になるようです。

この画面に遭遇したくない場合は、

Aliexpressで万単位の買い物をしないことをおすすめします。

また、万単位の注文をしなくても以下が原因でこの本人確認を要求する画面が表示されることがあるようです。

・カードの相性が悪い。

・日本の発送できない商品を買おうとしている。

 

①Aliexpressと相性のいいカードを作る。

②日本に配送できる商品だけを表示するようにする。

の2点を気をつけましょう。

アリエクスプレスでカードがエラーになる原因まとめ ~支払いができない?~

【中国仕入れのビジネス英会話・英文・単語】Ship to JPY ? 意味【重要】

 

本人確認(マイアピール/MY appeal)には免許証が必要ですか?

免許証じゃなくても大丈夫です。

①運転免許証写真・パスポート・保険証のいずれか。

②クレジットカード・またはデビットカード)の表面の写真

③カードの取引明細書・または請求書の写真。

の3点が必要になります。

「個人情報を出すのが怖い」というの場合は次のQ&Aを参考にされてください。

本人確認(マイアピール/MY appeal)の仕方を教えてください。

上記に載せた必要なものをアップロードするだけです。

個人情報をアップロードすることに不安がある場合は、

最初の6桁・最後の4桁以外を隠してアップロードしましょう。

 

参照元

 

【注意!アリエクスプレスは本人確認・アピール申請が必要!【中国輸入】 | 0からはじめるネットビジネス】

 

未着商品だけを表示する方法があれば教えてください。

私の注文(My order)

Awaiting delivery

の順で操作すると見られます。

商品を受け取っても受け取りボタンを押さないと

すでに受け取った商品までここに表示されることになります。

勘違いで関係ないセラーに苦情を入れてしまったりする原因にもなりますから、

受け取った商品はできるだけすぐに検品して受け取りボタンを押しましょう。

受け取り連絡(到着連絡)は追跡番号を照らし合わせてから

 

設定方法

アプリで住所を登録する方法を教えてください。

アプリではなく、Aliexpressのページで登録します。

ただし、住所登録画面は商品を注文する段になって始めて出てきますので、

最初から登録しておくことができません。

住所の書き方~商品が届く書き方と届かない書き方~

1つのアカウントにいろいろな端末でログインすることは問題ありませんか?

違う端末からログインすることで、「不正利用された恐れがある」と見なされてアカウントをロック、もしくは凍結される可能性があります。

複数のアカウント(multiple accounts)の取得は可能ですか?

可能です。ただし、一つ前のQ&Aの内容の通り、いつもと違う端末でログインしようとするとロック・凍結される可能性があります。

また、アリエクスプレスではクーポン・コイン・メンバーシッププログラム(ランク)がそれぞれに付与されますが、これらはアカウント同士で共有できませんのでご注意ください。

 

SMS認証(携帯認証)の仕方を教えてください。

電話番号を入れる

認証コードがショートメールで送られてくる

認証コードを入れる

という手順で認証できます。

届かない場合は、SMSの拒否設定をすぐに見直しましょう。

これをしないと、

端末そのものが凍結されて新しくアカウントを作れなくなる可能性があります。

 

ほしい商品があるんですが、リマインダーは設定できますか?

オークションじゃないので販売終了日が決まっていません。

よって、リマインダーはありません。

ほしいものがあるときはWish Listに入れることであとで確認することができます。

メアド変更の方法・注意点を教えてください。

メールアドレス変更は

Change Email Address

こちらからできますが、

大前提として「元々のメールアドレスが生きていること」が必要条件です。

元のアドレスが消えてしまったら、

同一人物であるかどうかの確認ができないので変更できなくなります。

 

アリエクスプレスから迷惑メールが届きます。停止しても問題ありませんか?

できないと思います。

アリエクスプレスからのメールが迷惑かどうかは個人の感じ方ですが、

重要なセキュリティに関するメールも受け取れなくなるので

仮にできるとしても停止することはおすすめしません。

それにセール情報も送られてくるので、

メールを受信していると何かとメリットもあります。

停止ではなく、

登録アドレスをパソコンやフリーアドレスに変更するほうがいいかもしれません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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